Serviços

Nosso catálogo segue o marco de gestão do conhecimento científico: cinco etapas, três níveis de intervenção e dimensões transversais que acompanham cada projeto. Cada instituição pode entrar pelo ponto que corresponde à sua maturidade, aos seus recursos e aos seus objetivos.

Todos os serviços incluem, conforme o caso, transferência de capacidades: documentação, formação e acompanhamento para que a instituição mantenha o controle de sua própria infraestrutura.

40Serviços

10Operacionais

28Táticos

18Estratégicos

Como trabalhamos

Níveis de intervenção possíveis

O framework pode ser aplicado de forma modular, conforme a maturidade institucional, com ações que vão da manutenção operacional a transformações estratégicas.

• Operacional

  Intervenção operacional

  Ações orientadas a estabilizar, atualizar e manter em funcionamento as plataformas e serviços existentes.

  • Atualização de plataformas
  • Migração de conteúdo
  • Ajustes de metadados
  • Suporte especializado
• Tático

  Intervenção tática

  Ações para ordenar, normalizar e integrar componentes do ecossistema institucional.

  • Normalização de metadados
  • Integração de repositórios
  • Identificadores persistentes
  • Conexão com redes abertas
• Estratégico

  Intervenção estratégica

  Projetos que transformam a capacidade institucional de preservar, analisar e ativar o conhecimento.

  • Grafos de conhecimento
  • Preservação de longo prazo
  • IA privada
  • Painéis de controle

Etapa 1 — Captura, edição e produção científica

• Instalação e atualização de plataformas editoriais

  operacional

  Implantação, configuração, migração de versões e endurecimento de segurança em Open Journal Systems (OJS), Open Monograph Press (OMP) e Open Preprint Systems (OPS).

• Manutenção editorial gerenciada

  operacional

  Monitoramento, backups, atualizações, resposta a incidentes e suporte técnico contínuo para equipes editoriais.

• Design de fluxos editoriais

  tático

  Definição de circuitos de submissão, revisão por pares, edição e publicação, com papéis, modelos e políticas de revisão.

• Identificadores persistentes e autoridades

  tático

  Integração de DOI com agências de registro, ORCID para pessoas e ROR para instituições, melhorando rastreabilidade e desambiguação.

• Produção editorial

  operacional

  Revisão de estilo, diagramação e geração de XML JATS, PDF e HTML para publicação digital.

• Ética e boas práticas editoriais

  táticoestratégico

  Assessoria em políticas de ética, transparência, revisão por pares e alinhamento com boas práticas internacionais.

• Licenças e direitos autorais

  táticoestratégico

  Seleção de licenças Creative Commons, acordos de direitos autorais e políticas de acesso aberto para publicações.

• Pre-prints e planos de gestão de dados

  tático

  Implantação de servidores de pre-prints e modelos de Plano de Gestão de Dados (DMP) alinhados aos requisitos de financiadores.

Etapa 2 — Gestão, armazenamento e memória institucional

• Implementação de repositórios institucionais

  tático

  Implantação de DSpace, InvenioRDM ou EPrints, com comunidades, coleções e circuitos de depósito e curadoria.

• Repositórios de dados de pesquisa

  tático

  Implementação de repositórios de dados com metadados FAIR, licenças e fluxos de depósito alinhados às boas práticas de gestão de dados de pesquisa.

• Migração de plataformas

  operacionaltático

  Transferência entre repositórios e plataformas editoriais preservando integridade de metadados, redirecionamentos e rastreabilidade.

• Implementação de sistemas CRIS

  táticoestratégico

  Implantação de sistemas de informação de pesquisa (CRIS), como DSpace-CRIS ou VIVO, para projetos, resultados e atividades.

• Perfis de pesquisadores e autoridades

  operacionaltático

  Normalização de perfis, afiliações e autoridades de autores e instituições, com integração de ORCID e ROR.

• Normalização e curadoria de metadados

  tático

  Limpeza, deduplicação, vocabulários controlados e melhoria da qualidade de metadados para busca e interoperabilidade.

• Auditoria de ativos digitais

  tático

  Inventário de plataformas, coleções, dados e perfis, com diagnóstico de lacunas em relação ao marco.

• Integração com sistemas de avaliação

  táticoestratégico

  Conexão do ecossistema com sistemas de avaliação, acreditação, relatórios institucionais e painéis de indicadores.

• Integração do ecossistema

  táticoestratégico

  Conexão entre repositórios, catálogos, CRIS, plataformas editoriais e sistemas institucionais por meio de APIs e metadados comuns.

Etapa 3 — Preservação e arquivo digital de longo prazo

• Diagnóstico de preservação digital

  tático

  Avaliação de riscos sobre formatos, armazenamento, processos, documentação e responsabilidades.

• Políticas e planos de preservação

  estratégico

  Redação de políticas alinhadas ao modelo OAIS (ISO 14721): seleção, formatos preferidos, retenção e responsabilidades.

• Implementação de repositórios de preservação

  táticoestratégico

  Desenho de fluxos de preservação com pacotes SIP/AIP/DIP, verificação de integridade e controles de autenticidade.

• Migração de formatos obsoletos

  tático

  Conversão de formatos proprietários ou obsoletos para formatos abertos, sustentáveis e documentados.

• Preparação para certificação de repositórios

  estratégico

  Acompanhamento para CoreTrustSeal, Data Seal of Approval ou outros selos de confiança, com evidências e melhoria de processos.

• Estratégias de backup e continuidade

  operacional

  Redundância, recuperação ante desastres e testes periódicos de restauração.

Etapa 4 — Descoberta, acesso e redes globais

• Interoperabilidade e colheita de metadados

  tático

  Configuração de OAI-PMH, alinhamento com OpenAIRE e integração com agregadores regionais e globais.

• Acompanhamento técnico para indexação e diretórios

  tático

  Cumprimento de requisitos técnicos para diretórios, índices e agregadores acadêmicos.

• Portais de descoberta e busca federada

  tático

  Camadas de busca sobre repositórios, catálogos e coleções institucionais, com facetas e relevância.

• Visibilidade e SEO acadêmico

  tático

  Otimização de metadados, landing pages e exposição técnica para buscadores acadêmicos e gerais.

• Analítica de uso, visibilidade e impacto

  operacionaltático

  Estatísticas de uso e downloads, indicadores de citações, métricas alternativas e relatórios periódicos.

• Difusão em redes acadêmicas

  tático

  Conexão com redes de ciência aberta, nós regionais e serviços de divulgação para ampliar alcance.

Etapa 5 — Conhecimento, inteligência e análise

• Modelagem do conhecimento institucional

  estratégico

  Desenho conceitual de entidades e relações: pessoas, publicações, dados, projetos, unidades e linhas de pesquisa.

• Grafos de conhecimento e dados vinculados

  estratégico

  Implementação de grafos e publicação de dados vinculados com identificadores estáveis e consultas semânticas.

• Bibliometria e indicadores de pesquisa

  táticoestratégico

  Análise de produção, impacto e tendências temáticas para avaliação interna e tomada de decisão.

• Análise de redes de colaboração

  táticoestratégico

  Identificação de colaborações internas e externas, fortalezas institucionais e oportunidades de associação.

• Visualização de dados e painéis de indicadores

  táticoestratégico

  Dashboards interativos para monitorar produção, acesso, preservação e impacto do conhecimento.

• IA conversacional privada sobre memória institucional

  estratégico

  Assistentes sobre corpus institucionais governados, com segurança, rastreabilidade e critérios de uso responsável.

Serviços transversais

• Diagnóstico de maturidade do marco

  estratégico

  Avaliação das cinco etapas e das dimensões transversais, com roteiro priorizado. É a porta de entrada habitual do nosso trabalho.

• Governança e políticas

  estratégico

  Acompanhamento na redação de políticas de acesso aberto, dados de pesquisa, preservação digital e uso responsável de IA.

• Formação e adoção

  todos os níveis

  Oficinas e acompanhamento para equipes editoriais, bibliotecas, pesquisadores e pessoal técnico.

• Infraestrutura gerenciada

  operacional

  Hospedagem, orquestração, segurança, identidade e autenticação, armazenamento, backup, observabilidade e continuidade operacional.

• Segurança, privacidade e conformidade

  operacionaltáticoestratégico

  Avaliação e melhoria de controles de acesso, proteção de dados sensíveis, backups e continuidade operacional.

Modalidades de trabalho

Modalidade	Escopo	Exemplos típicos	Entregáveis habituais
Suporte pontual	Intervenção delimitada sobre plataformas existentes	Atualização de OJS, migração de repositório, diagnóstico de preservação	Relatório de diagnóstico, plano de ação, entrega documentada e transferência básica
Projeto	Desenho e implantação de uma nova capacidade	CRIS institucional, repositório de dados, grafo de conhecimento, política de preservação	Arquitetura, implementação configurada, documentação técnica e capacitação inicial
Acompanhamento contínuo	Operação e evolução sustentada do ecossistema	Manutenção editorial gerenciada, infraestrutura gerenciada, apoio editorial	Acordos de serviço, monitoramento, relatórios periódicos, melhoria contínua e suporte prioritário

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