Servicios

Nuestro catálogo sigue el marco de gestión del conocimiento científico: cinco etapas, tres niveles de intervención y dimensiones transversales que acompañan cada proyecto. Cada institución puede entrar por el punto que corresponde a su madurez, sus recursos y sus objetivos.

Todos los servicios incluyen, según el caso, transferencia de capacidades: documentación, formación y acompañamiento para que la institución mantenga el control de su propia infraestructura.

40Servicios

10Operativos

28Tácticos

18Estratégicos

Cómo trabajamos

Niveles de intervención posibles

El marco puede aplicarse de forma modular, según la madurez institucional, con acciones que van desde el mantenimiento operativo hasta transformaciones estratégicas.

• Operativo

  Intervención operativa

  Acciones orientadas a estabilizar, actualizar y mantener en funcionamiento las plataformas y servicios existentes.

  • Actualización de plataformas
  • Migración de contenidos
  • Ajustes de metadatos
  • Soporte especializado
• Táctico

  Intervención táctica

  Acciones para ordenar, normalizar e integrar componentes del ecosistema institucional.

  • Normalización de metadatos
  • Integración de repositorios
  • Identificadores persistentes
  • Conexión con redes abiertas
• Estratégico

  Intervención estratégica

  Proyectos que transforman la capacidad institucional de preservar, analizar y activar el conocimiento.

  • Grafos de conocimiento
  • Preservación a largo plazo
  • IA privada
  • Cuadros de mando

Etapa 1 — Captura, edición y producción científica

• Instalación y actualización de plataformas editoriales

  operativo

  Despliegue, configuración, migración de versiones y endurecimiento de seguridad en Open Journal Systems (OJS), Open Monograph Press (OMP) y Open Preprint Systems (OPS).

• Mantenimiento editorial gestionado

  operativo

  Monitoreo, respaldos, actualizaciones, respuesta a incidentes y soporte técnico continuo para equipos editoriales.

• Diseño de flujos editoriales

  táctico

  Definición de circuitos de envío, revisión por pares, edición y publicación, con roles, plantillas y políticas de revisión.

• Identificadores persistentes y autoridades

  táctico

  Integración de DOI con agencias de registro, ORCID para personas y ROR para instituciones, para mejorar trazabilidad y desambiguación.

• Producción editorial

  operativo

  Corrección de estilo, maquetación y generación de XML JATS, PDF y HTML para publicación digital.

• Ética y buenas prácticas editoriales

  tácticoestratégico

  Asesoría en políticas de ética, transparencia, revisión por pares y alineación con buenas prácticas internacionales.

• Licencias y derechos de autor

  tácticoestratégico

  Selección de licencias Creative Commons, acuerdos de derechos de autor y políticas de acceso abierto para publicaciones.

• Preprints y planes de gestión de datos

  táctico

  Puesta en marcha de servidores de preprints y plantillas de Plan de Gestión de Datos (DMP) alineadas con requisitos de financiadores.

Etapa 2 — Gestión, almacenamiento y memoria institucional

• Implementación de repositorios institucionales

  táctico

  Despliegue de DSpace, InvenioRDM o EPrints, con comunidades, colecciones y circuitos de depósito y curación.

• Repositorios de datos de investigación

  táctico

  Implementación de repositorios de datos con metadatos FAIR, licencias y flujos de depósito alineados con buenas prácticas de gestión de datos de investigación.

• Migración de plataformas

  operativotáctico

  Traslado entre repositorios y plataformas editoriales conservando integridad de metadatos, redirecciones y trazabilidad.

• Implementación de sistemas CRIS

  tácticoestratégico

  Implantación de sistemas de información de investigación (CRIS), como DSpace-CRIS o VIVO, para proyectos, resultados y actividades.

• Perfiles de investigadores y autoridades

  operativotáctico

  Normalización de perfiles, afiliaciones y autoridades de autores e instituciones, con integración de ORCID y ROR.

• Normalización y curación de metadatos

  táctico

  Limpieza, deduplicación, vocabularios controlados y mejora de calidad de metadatos para búsqueda e interoperabilidad.

• Auditoría de activos digitales

  táctico

  Inventario de plataformas, colecciones, datos y perfiles, con diagnóstico de vacíos respecto al marco.

• Integración con sistemas de evaluación

  tácticoestratégico

  Conexión del ecosistema con sistemas de evaluación, acreditación, reportes institucionales y cuadros de mando.

• Integración del ecosistema

  tácticoestratégico

  Conexión entre repositorios, catálogos, CRIS, plataformas editoriales y sistemas institucionales mediante APIs y metadatos comunes.

Etapa 3 — Preservación y archivo digital a largo plazo

• Diagnóstico de preservación digital

  táctico

  Evaluación de riesgos sobre formatos, almacenamiento, procesos, documentación y responsabilidades.

• Políticas y planes de preservación

  estratégico

  Redacción de políticas alineadas al modelo OAIS (ISO 14721): selección, formatos preferidos, retención y responsabilidades.

• Implementación de repositorios de preservación

  tácticoestratégico

  Diseño de flujos de preservación con paquetes SIP/AIP/DIP, verificación de integridad y controles de autenticidad.

• Migración de formatos obsoletos

  táctico

  Conversión de formatos propietarios u obsoletos a formatos abiertos, sostenibles y documentados.

• Preparación para certificación de repositorios

  estratégico

  Acompañamiento para CoreTrustSeal, Data Seal of Approval u otros sellos de confianza, con evidencia y mejora de procesos.

• Estrategias de respaldo y continuidad

  operativo

  Redundancia, recuperación ante desastres y pruebas periódicas de restauración.

Etapa 4 — Descubrimiento, acceso y redes globales

• Interoperabilidad y cosecha de metadatos

  táctico

  Configuración de OAI-PMH, alineación con OpenAIRE e integración con agregadores regionales y globales.

• Acompañamiento técnico a indexación y directorios

  táctico

  Cumplimiento de requisitos técnicos para directorios, índices y agregadores académicos.

• Portales de descubrimiento y búsqueda federada

  táctico

  Capas de búsqueda sobre repositorios, catálogos y colecciones institucionales, con facetas y relevancia.

• Visibilidad y SEO académico

  táctico

  Optimización de metadatos, páginas de aterrizaje y exposición técnica para buscadores académicos y generales.

• Analítica de uso, visibilidad e impacto

  operativotáctico

  Estadísticas de uso y descargas, indicadores de citas, métricas alternativas y reportes periódicos.

• Difusión en redes académicas

  táctico

  Conexión con redes de ciencia abierta, nodos regionales y servicios de divulgación para ampliar alcance.

Etapa 5 — Conocimiento, inteligencia y análisis

• Modelado del conocimiento institucional

  estratégico

  Diseño conceptual de entidades y relaciones: personas, publicaciones, datos, proyectos, unidades y líneas de investigación.

• Grafos de conocimiento y datos vinculados

  estratégico

  Implementación de grafos y publicación de datos vinculados con identificadores estables y consultas semánticas.

• Bibliometría e indicadores de investigación

  tácticoestratégico

  Análisis de producción, impacto y tendencias temáticas para evaluación interna y toma de decisiones.

• Análisis de redes de colaboración

  tácticoestratégico

  Identificación de colaboraciones internas y externas, fortalezas institucionales y oportunidades de asociación.

• Visualización de datos y cuadros de mando

  tácticoestratégico

  Dashboards interactivos para monitorear producción, acceso, preservación e impacto del conocimiento.

• IA conversacional privada sobre memoria institucional

  estratégico

  Asistentes sobre corpus institucionales gobernados, con seguridad, trazabilidad y criterios de uso responsable.

Servicios transversales

• Diagnóstico de madurez del marco

  estratégico

  Evaluación de las cinco etapas y las dimensiones transversales, con hoja de ruta priorizada. Es la puerta de entrada habitual a nuestro trabajo.

• Gobernanza y políticas

  estratégico

  Acompañamiento en la redacción de políticas de acceso abierto, datos de investigación, preservación digital y uso responsable de IA.

• Formación y adopción

  todos los niveles

  Talleres y acompañamiento para equipos editoriales, bibliotecas, investigadores y personal técnico.

• Infraestructura gestionada

  operativo

  Hospedaje, orquestación, seguridad, identidad y autenticación, almacenamiento, backup, observabilidad y continuidad operativa.

• Seguridad, privacidad y cumplimiento

  operativotácticoestratégico

  Evaluación y mejora de controles de acceso, protección de datos sensibles, respaldos y continuidad operativa.

Modalidades de trabajo

Modalidad	Alcance	Ejemplos típicos	Entregables habituales
Soporte puntual	Intervención acotada sobre plataformas existentes	Actualización de OJS, migración de repositorio, diagnóstico de preservación	Informe de diagnóstico, plan de acción, entrega documentada y transferencia básica
Proyecto	Diseño e implementación de una nueva capacidad	CRIS institucional, repositorio de datos, grafo de conocimiento, política de preservación	Arquitectura, implementación configurada, documentación técnica y capacitación inicial
Acompañamiento continuo	Operación y evolución sostenida del ecosistema	Mantenimiento editorial gestionado, infraestructura gestionada, apoyo editorial	Acuerdos de servicio, monitoreo, reportes periódicos, mejora continua y soporte prioritario

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